(po)záruční servis výpočetní techniky stolních počítačů a notebooků
KVALITA
Naše firma klade velký důraz na kvalitu poskytovaných služeb. Vždy se snažíme splnit očekávání našich zákazníků a nabízet řešení, která jsou spolehlivá a efektivní.
ZKUŠENOSTI
S více než třicetiletou praxí máme bohaté zkušenosti v oblasti počítačových služeb pro domácnosti, malé a střední firmy. Naše dlouhodobá působnost nám umožňuje rozumět potřebám našich klientů a nabídnout jim profesionální podporu.
PŘÍSTUP
Ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně a s maximální péčí.
Zajišťujeme, aby každé řešení bylo přizpůsobeno specifickým požadavkům a situaci konkrétního klienta.
zamrzá vám počítač, přehřívá se, sám se restartuje, nespustí se?
nejste spokojeni s rychlostí počítače/notebooku?
nespouští se programy, které běžně používáte?
výrazně se zpomalilo načítání webových stránek?
nefunguje klávesnice, máte prasklý LCD displej, baterie se nenabíjí?
nemůžete otevřít fotky, přehrát video, film, hudbu?
otevírá se v počítači samovolně reklama nebo neznámé programy?
máte v bytě špatné pokrytí wifi, nevíte si s něčím rady?
1
Kontaktujte nás
2
Popište problém
3
Objednejte se
4
Návštěva servisu
5
Diagnostika
6
Oprava počítače
Kontaktujte
nás některým ze způsobů uvedených na našich stránkách.
Můžete nám odeslat kontaktní formulář nebo napsat zprávu prostřednictvím WhatsApp či Telegram pro rychlou odezvu. Pokud potřebujete více informací nebo preferujete osobní kontakt, zavolejte nám.
Objednáme
vás na nejbližší možný termín, který vám bude vyhovovat.
Díky našemu individuálnímu přístupu se vždy snažíme přizpůsobit vašim potřebám. V mnoha případech jsme schopni po předchozí domluvě převzít nebo předat servisované zařízení ve večerních hodinách nebo o víkendu, pokud je to možné.
Diagnostika
je prvním krokem, který provádíme při převzetí zařízení od zákazníka.
Po důkladném zjištění závady zákazníka informujeme o možnostech opravy, včetně cenové nabídky
a časového odhadu. Teprve po odsouhlasení postupujeme k samotné opravě zařízení.
Oprava
závad probíhá ve většině případů během několika hodin.
Hardwarové problémy řešíme v řádu několika dnů, podle dostupnosti potřebných dílů. U starších zařízení objednáváme náhradní díly od našich prověřených dodavatelů.
