Pozáruční servis

stolních počítačů a notebooků se zaměřuje na kompletní řešení hardwarových i softwarových problémů.
Kromě toho provádíme opravy i u počítačů, které jsou stále v záruce, pokud se jedná o poškození a závady, na které se záruka nevztahuje. Naše služby zahrnují opravy komponent, výměny dílů, a optimalizace softwaru. Dbáme na to, aby byla zařízení opět plně funkční a spolehlivá.

zamrzá vám počítač, přehřívá se, sám se restartuje, nespustí se?

nejste spokojeni s rychlostí počítače/notebooku?

nespouští se programy, které běžně používáte?

výrazně se zpomalilo načítání webových stránek?

nefunguje klávesnice, máte prasklý LCD displej, baterie se nenabíjí?

nemůžete otevřít fotky, přehrát video, film, hudbu?

otevírá se v počítači samovolně reklama nebo neznámé programy?

máte v bytě špatné pokrytí wifi, nevíte si s něčím rady?

Pokud je na některou z otázek vaše odpověď ano,
pak jste na správné stránce a pokračujte ve čtení.

Co děláme



Co neděláme

počítač se nespustí, závada napájení nebo základní desky

špatné chlazení nebo hromadění prachu v počítači

nelze připojit externí zařízení nebo nefunkční USB porty

selhání grafické karty, chvějící nebo nefunkční obraz

nefunkční obrazovka notebooku, poškození displeje

nefunkční zvuk, závada HW nebo vadné ovladače zařízení

ztráta výkonu zastaralým hardwarem nebo nedostatek RAM

zamrzání operačního systému kvůli softwarovým konfliktům

poškozený operační systém, selhání systému

problémy s připojením k síti, k WiFi nebo s připojením k internetu

prasklé šasi, poškozené panty nebo klouby notebooku

problémy s čtením CD/DVD nosičů nebo selhání při zápisu

závada HDD/SSD, ztráta dat, problémy se spuštěním OS

nefunkční klávesnice nebo klávesy, nefunkční vstup notebooku

modrá obrazovka smrti, problémy s SW, ovladači nebo HW

notebook se nenabíjí nebo má problém s napájením

vir nebo malware, zpomalení počítače, ztráta souborů

zapomenuté heslo, resetování přístupového hesla do systému

ztráta dat, obnova dat z poškozených nebo HDD/SSD

... a mnoho dalších

Servis u nás

Upřednostňujeme servis u nás ve firmě, kde máme veškeré potřebné vybavení a zázemí pro efektivní opravy. Naše dílna je vybavena nástroji a technikou, která umožňuje rychlé a spolehlivé řešení hardwarových i softwarových problémů. Díky vysokorych-lostnímu připojení můžeme provádět stahování velkých objemů dat či instalaci aktualizací během opravy.
Tento způsob servisu nám umožňuje vyřešit většinu závad rychleji a precizněji.

Servis u zákazníka

V individuálních situacích, jako je imobilita nebo vyšší věk zákazníka, poskytujeme servis přímo na místě. Servis u zákazníka provádíme zejména v případech, kdy jde o problémy s domácí nebo firemní sítí. Tento způsob servisu volíme také tehdy, pokud to povaha závady vyžaduje a je možné problém vyřešit přímo u zákazníka. Snažíme se vyjít vstříc tam, kde je potřeba naše osobní přítomnost.

poměr servisních zásahů

82%
u nás ve firmě

18%
u zákazníka

Další služby, které nabízíme domácnostem a společnostem, najdete v záložce Služby na našich webových stránkách.

Pokud budete mít jakékoliv dotazy nebo zájem o některou z našich služeb, neváhejte nás kontaktovat.