Політика конфіденційності

1. контролер персональних даних

Адміністратором персональних даних є оператор веб-сайту www.servis13.cz (далі - "Адміністратор"). Адміністратор обробляє персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) № 2016/679 Європейського парламенту та Ради (далі - "GDPR") та чинного чеського законодавства.

2. обсяг та мета обробки персональних даних

2.1. Контролер обробляє персональні дані лише в обсязі, необхідному для:
- Надання замовлених послуг (наприклад, ремонт та діагностика обладнання).
- Спілкування з клієнтом щодо замовлень, виставлення рахунків та розгляду скарг.
- Дотримання юридичних зобов'язань (наприклад, ведення бухгалтерського обліку).
2.2. До оброблюваних даних належать: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону або інші дані, надані клієнтом.

3. Правові підстави для обробки

3.1. Правовою підставою для обробки персональних даних є:
- Виконання договору (замовлення на надання послуг).
- Виконання юридичних зобов'язань Контролера.
- Законний інтерес Контролера (наприклад, захист прав).

4. Період зберігання даних

4.1. Персональні дані зберігаються стільки, скільки необхідно:
- Для виконання договору та обробки замовлення.
- Для виконання юридичних зобов'язань (наприклад, архівування податкових документів).
- Для захисту законних інтересів Контролера (наприклад, здійснення прав).

5. Передача даних третім особам

5.1. Персональні дані можуть бути передані третім особам тільки в необхідних випадках, таких як:
- Постачальникам ІТ-послуг, бухгалтерам, перевізникам тощо.
- Державним органам на підставі правових зобов'язань.

6. Права суб'єкта даних

6.1. Клієнт має право
- Вимагати доступ до своїх персональних даних.
- Виправляти неточні дані.
- На видалення даних ("право на забуття"), якщо вони більше не є необхідними для цілей обробки.
- На обмеження обробки.
- На перенесення даних.
- Заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу.
6.2. Клієнт може скористатися своїми правами через електронну пошту або контактну форму на сайті.

7. Безпека даних

7.1. Контролер повинен вжити технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або неправильного використання.

8. Cookies

8.1. Сайт використовує файли cookie для забезпечення функціональності сайту та аналізу трафіку. Детальна інформація про файли cookie наведена в окремому розділі.

9. звернення до адміністратора

Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою або через контактну форму на сайті.

10. Прикінцеві положення

Цей документ є чинним з 01.01.2024 і регулярно оновлюється.